FAQ | Cha Cha Cha Dive Shop

¿Puedo bucear si no sé nadar?

Sí, puedes bucear aunque no sepas nadar. Contamos con instructores capacitados y el equipo de buceo incluye un dispositivo de flotabilidad que te ayudará a mantener una flotabilidad neutra y, una vez en superficie, te mantendrá a flote. Para reservar, busca la experiencia "Discover Scuba Diving" la cual es para primera vez/no certificados
¿Qué incluye el paquete de buceo?

El paquete de buceo incluye inmersiones exclusivas para grupos de hasta 6 buceadores, embarcación cómoda, con música y WiFi,, fruta y bebidas sin alcohol, equipo de buceo de alta gama y atención personalizada para garantizar una experiencia inolvidable.
¿Cómo funciona el programa de lealtad?

Cada vez que buceas con nosotros, acumulas puntos (tortugas) que pueden canjearse por inmersiones gratuitas. Cuantas más inmersiones realices, más puntos ganarás y más rápido podrás disfrutar de tus buceos sin costo.
¿Qué equipos de buceo ofrecen en venta?

Disponemos de una amplia gama de equipos de buceo de alta calidad, incluyendo trajes de neopreno, reguladores, máscaras, aletas y mucho más. Todos nuestros productos son de marca BONASSI de origen italiano y garantizan seguridad y comodidad.
¿Qué niveles de experiencia se requieren para bucear con Cha Cha Cha?

Ofrecemos experiencias de buceo para todos los niveles, desde principiantes hasta buceadores avanzados. Nuestros instructores certificados se aseguran de que cada buceador reciba la orientación y el apoyo necesarios.
¿Cómo puedo comprar una tarjeta de regalo?

Las tarjetas de regalo de Cha Cha Cha Dive Shop pueden adquirirse directamente en nuestra tienda física o a través de nuestro sitio web. Son el regalo perfecto para cualquier amante del buceo y pueden ser canjeadas por cualquiera de nuestros servicios de buceo.
¿Cómo puedo reservar una experiencia de buceo?

Puedes reservar tu experiencia de buceo a través de nuestro sitio web, por teléfono, Qhatsapp o correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a planificar tu aventura submarina.
¿Cuál es la política de cancelación y reprogramación?

Puedes cancelar o reprogramar tu reserva sin penalización si nos notificas con un mínimo de 5 días de antelación a la fecha programada de la actividad. En caso de condiciones climáticas adversas que impidan la realización de la actividad, nos comprometemos a reprogramarla o realizar un reembolso del 100%.
¿Qué es SNUBA y cómo puedo reservar una experiencia?

SNUBA es una modalidad de buceo que permite a las personas con diferentes habilidades motoras o que desean experimentar el buceo sin llevar un tanque de aire en la espalda, respirar bajo el agua. Puedes reservar una experiencia de SNUBA a través de nuestro sitio web, por teléfono o visitándonos en nuestra tienda.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjeta de débito Tarjeta de crédito Transferencia bancaria Depósito en ventanilla Efectivo